Garantiebedingungen

Garantiebedingungen

Bei Aurano streben wir danach, Ihnen Produkte von höchster Qualität zu liefern und Ihre Zufriedenheit zu garantieren. Unsere Garantiebedingungen spiegeln unser Engagement wider und erklären die Schritte, die Sie unternehmen können, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind.

1. Produktqualitätsgarantie

Wir garantieren, dass alle Produkte, die von Aurano verkauft werden, von höchster Qualität sind und frei von Material- oder Fertigungsfehlern. Falls Sie ein Produkt erhalten, das diesen Standards nicht entspricht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

2. Zufriedenheitsgarantie

Wir möchten, dass Sie vollständig mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Falls Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurücksenden, um eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten.

Damit Ihr Rückgabeanspruch gültig ist, muss das Produkt: ✅ Unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein
✅ In der Originalverpackung mit allen Zubehörteilen und Dokumentationen zurückgesendet werden

3. Rückgabeprozess

Um eine Rücksendung zu starten, befolgen Sie bitte diese Schritte:

📞 Kontaktaufnahme: Wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter contact.Aurano@gmail.com oder rufen Sie uns unter +1 203-740-0178 an, um eine Rücksendegenehmigung zu beantragen.

📦 Verpacken Sie das Produkt: Packen Sie das Produkt sorgfältig in der Originalverpackung, einschließlich aller Zubehörteile und Dokumentationen.

🚚 Rücksendung: Senden Sie das Produkt an die von unserem Kundenservice angegebene Adresse zurück. Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung ist aufgrund eines Fehlers unsererseits (z. B. falsches Produkt, defektes Produkt).

4. Rückerstattungsprozess

Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung. Es kann bis zu zehn Werktage dauern, bis die Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angezeigt wird.

5. Einschränkungen

⚠️ Unsere Garantie gilt nur für Produkte, die direkt bei Aurano gekauft wurden.
⚠️ Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle oder unerlaubte Änderungen entstehen.

6. Änderungen der Garantiebedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Garantiebedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen treten sofort in Kraft, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden. Wenn Sie unsere Dienstleistungen nach einer Änderung weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.

7. Kontaktieren Sie uns

📧 E-Mail: contact.Aurano@gmail.com
📞 Telefon: (832) 920-3523
🏢 Adresse: 20911 Bright Lake Bend Court, Richmond, Texas 77407, Vereinigte Staaten